
Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie
Nous recherchons notre Veilleur de nuit (H/F) du 15 mars au 22 novembre 2026. Vos missions : - Accueillir la clientèle, présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques locales - Procéder aux check-in et check-out - Enregistrer les réservations, et effectuer le suivi et le contrôle des dossiers de réservation - Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par e-mail et en personne - Contrôler les caisses et la facturation de la journée - Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l'hôtel) et relever n'importe quelle anomalie - Procéder à la clôture de journée et à la remise à zéro des systèmes informatiques - Avertir la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l'excellence du service à la clientèle - Faire preuve d'un relationnel exemplaire et de bienveillance avec les différents services - Gérer les besoins imputés au service de bagagerie - Mettre en œuvre tous les moyens à votre disposition pour garantir la satisfaction de notre clientèle, et optimiser sa fidélisation - Travail administratif (envoi code parking / Accès au site) - Nettoyage du hall, réception et back-office -[...]

































